Se hai un'attività che lavora con clienti di una determinata città o area geografica, essere visibile su Google quando una persona cerca un servizio vicino a sé può avere un valore concreto.
Un ristorante, un negozio, uno studio professionale, un'impresa edile o un'azienda di servizi non devono necessariamente competere per tutte le ricerche nazionali. Spesso la domanda più interessante è quella legata al territorio in cui l'attività opera.
È qui che entra in gioco la SEO locale.
Fare SEO locale, però, non significa semplicemente inserire il nome della città in tutte le pagine. Significa aiutare Google a comprendere cosa offre un'attività, dove opera e per quali ricerche locali può essere pertinente.
In questa guida vediamo quali sono gli elementi principali da analizzare e come costruire una presenza locale più solida.
Cos'è la SEO locale?
La SEO locale è l'insieme delle attività che aiutano un'attività a essere più facilmente trovata nelle ricerche legate a una determinata area geografica.
L'obiettivo può riguardare sia le ricerche effettuate direttamente su Google sia quelle che mostrano risultati locali, come la scheda dell'attività e la mappa.
Per esempio, una persona potrebbe cercare:
- "dentista vicino a me"
- "commercialista Milano"
- "ristorante a Monza"
- "serramentista vicino a me"
- "agenzia web Milano"
La natura della ricerca cambia a seconda del settore e dell'intento dell'utente.
Per questo la SEO locale non consiste nel creare semplicemente una pagina con il nome della propria città. Prima bisogna capire quali ricerche hanno realmente senso per l'attività.
Quando la SEO locale è importante?
La componente locale può essere particolarmente importante quando il territorio influenza la scelta del cliente.
È il caso, per esempio, di:
- attività con un punto vendita;
- professionisti che ricevono clienti in sede;
- ristoranti e locali;
- studi professionali;
- artigiani;
- imprese che lavorano in determinate zone;
- attività di servizi;
- aziende che effettuano interventi sul territorio.
Non tutte le aziende, però, hanno bisogno della stessa strategia locale.
Un'azienda che vende prodotti esclusivamente online può avere esigenze molto diverse da un'impresa che riceve richieste principalmente da una determinata provincia.
La prima domanda da porsi, quindi, non è "come faccio a posizionarmi localmente?", ma:
"Da quali zone arrivano i miei potenziali clienti e quali ricerche utilizzano per trovare un'attività come la mia?"
Google Business Profile: il punto di partenza per molte attività locali
Per molte attività locali, il profilo dell'attività su Google rappresenta uno degli elementi più importanti della presenza online locale.
Il profilo permette di mostrare informazioni come:
- nome dell'attività;
- categoria;
- indirizzo;
- area servita;
- orari;
- numero di telefono;
- sito web;
- fotografie;
- recensioni;
- servizi o prodotti, quando disponibili.
La prima cosa da fare è quindi verificare che le informazioni siano corrette, complete e coerenti con quelle presenti sul sito.
Un profilo incompleto o con informazioni non aggiornate può creare un'esperienza negativa per chi sta cercando l'attività.
Non bisogna però considerare il profilo Google come una scorciatoia per ottenere automaticamente una posizione migliore.
La visibilità locale dipende da diversi elementi e deve essere valutata nel contesto del singolo progetto.
Le recensioni fanno parte della presenza locale
Le recensioni possono influenzare il modo in cui una persona valuta un'attività prima di contattarla o visitarla.
Per questo è utile costruire un processo naturale per raccogliere feedback dai clienti.
La cosa importante è evitare pratiche artificiali.
Non servono recensioni acquistate, incentivi impropri o testi copiati.
È molto più utile permettere ai clienti reali di lasciare una recensione sulla propria esperienza.
Anche rispondere alle recensioni può contribuire a mantenere una comunicazione attiva con le persone che hanno già avuto un rapporto con l'azienda.
Il sito web deve essere coerente con la presenza locale
La SEO locale non si esaurisce nel profilo Google.
Il sito deve comunicare in modo chiaro:
- cosa fa l'azienda;
- quali servizi offre;
- dove opera;
- come può essere contattata;
- quali sono le aree realmente servite.
Le informazioni importanti devono essere facilmente reperibili.
Per esempio, se un'azienda lavora prevalentemente in una determinata area, questa informazione dovrebbe essere comprensibile anche dalle pagine del sito e non comparire soltanto nella scheda Google.
La coerenza tra sito e presenza locale è quindi un aspetto da controllare durante un'analisi SEO.
Come scegliere le keyword locali
Uno degli errori più comuni è partire direttamente dai nomi delle città.
Una strategia più utile parte invece dal servizio e dall'intento.
Un possibile schema è:
Servizio ↓ Intento di ricerca ↓ Area geografica ↓ Pagina più adatta
Per esempio, una ricerca può avere una struttura come:
"servizio + città"
oppure:
"servizio + zona"
oppure essere formulata senza una città esplicita, come nel caso di alcune ricerche "vicino a me".
Non tutte le combinazioni devono diventare una pagina.
Prima di creare una nuova URL bisogna capire se esiste un'esigenza reale e se la pagina può offrire contenuti sufficientemente utili e specifici.
Non creare una pagina per ogni città
Creare decine di pagine quasi identiche cambiando soltanto il nome della città è una delle strategie che eviterei.
Se hai una pagina:
"Servizio X a Milano"
e poi crei:
"Servizio X a Monza"
"Servizio X a Seregno"
"Servizio X a Como"
con lo stesso testo e poche variazioni, non stai necessariamente costruendo una strategia locale migliore.
Il rischio è creare contenuti poveri, ripetitivi e poco utili per l'utente.
Una pagina locale ha senso quando puoi realmente spiegare qualcosa di specifico sull'area servita, sul servizio disponibile e sulle esigenze dei clienti di quella zona.
La domanda da porsi è semplice:
"Questa pagina aggiunge realmente valore oppure sto solo cambiando il nome della città?"
Struttura delle pagine locali
Quando una pagina locale è realmente necessaria, dovrebbe avere una struttura coerente con l'intento di ricerca.
Può comprendere:
- servizio offerto;
- area geografica;
- vantaggi o caratteristiche del servizio;
- modalità di intervento;
- informazioni utili;
- eventuali elementi distintivi reali;
- contatti;
- collegamenti alle pagine correlate.
Il contenuto deve essere scritto per la persona che cerca quel servizio, non soltanto per il motore di ricerca.
Anche il title, l'H1 e gli altri elementi SEO devono riflettere realmente ciò che l'utente trova nella pagina.
Local SEO e Google Maps
Molte ricerche locali portano l'utente a consultare direttamente la mappa o i risultati locali.
Per questo è importante considerare insieme:
- sito web;
- profilo dell'attività;
- presenza sulla mappa;
- recensioni;
- informazioni aziendali;
- contenuti locali.
Questi elementi non sono compartimenti separati.
Fanno parte della presenza digitale complessiva dell'attività sul territorio.
Il ruolo del sito nelle ricerche locali
Un sito ben strutturato può aiutare a dare maggiore contesto all'attività.
Le pagine servizio dovrebbero spiegare chiaramente cosa viene offerto.
Le pagine locali, quando realmente necessarie, possono approfondire dove viene offerto il servizio.
Gli articoli del blog possono invece rispondere a domande informative legate ai problemi dei potenziali clienti.
Questa struttura permette di collegare:
Servizi ↓ Pagine locali ↓ Contenuti informativi ↓ Contatti
Il linking interno aiuta inoltre l'utente a spostarsi tra le diverse parti del sito.
Se vuoi approfondire il tema più generale della SEO per le aziende, puoi leggere anche la guida sulla SEO per PMI.
SEO locale e contenuti
Anche il blog può contribuire alla strategia locale, ma non è necessario trasformare ogni articolo in una pagina geografica.
Un contenuto può affrontare un problema reale dei clienti.
Per esempio:
- come scegliere un determinato servizio;
- quali errori evitare;
- quanto può costare un intervento;
- quali aspetti valutare prima di acquistare;
- come prepararsi a un determinato lavoro.
Quando esiste una reale componente geografica, il contenuto può essere collegato alle pagine locali e ai servizi pertinenti.
L'importante è mantenere una struttura logica.
Come misurare la SEO locale
La SEO locale deve essere misurata utilizzando dati coerenti con gli obiettivi dell'attività.
Alcuni elementi utili da osservare sono:
- impression;
- clic;
- query di ricerca;
- pagine che ricevono traffico;
- visite al sito;
- richieste di contatto;
- chiamate;
- indicazioni stradali;
- interazioni con il profilo dell'attività, quando disponibili.
Non tutte le metriche hanno lo stesso valore per ogni azienda.
Per un'attività locale, per esempio, una richiesta di contatto qualificata può essere molto più importante di un aumento generico delle visite.
Per questo la misurazione dovrebbe partire dagli obiettivi commerciali e non soltanto dalla posizione di una singola keyword.
Gli errori più comuni nella SEO locale
Tra gli errori che vedo più spesso nella gestione della presenza locale ci sono:
- inserire il nome della città ovunque;
- creare pagine locali quasi identiche;
- trascurare il profilo Google;
- lasciare informazioni aziendali non aggiornate;
- ignorare le recensioni;
- creare contenuti locali senza una reale utilità;
- non collegare correttamente servizi, pagine locali e articoli;
- concentrarsi esclusivamente sul ranking;
- non misurare le richieste generate;
- modificare continuamente il sito senza una strategia.
La soluzione non è aggiungere più pagine o più keyword.
È capire quali elementi hanno realmente valore per utenti e attività.
SEO locale fai da te o consulente SEO?
Per alcune attività è possibile gestire internamente una parte delle attività locali.
Per esempio, il proprietario può mantenere aggiornate le informazioni aziendali, pubblicare fotografie reali, raccogliere recensioni e controllare periodicamente la presenza online.
Quando però il sito è più complesso, ci sono molte pagine, il mercato è competitivo o non è chiaro da dove arrivino i problemi, può essere utile un'analisi professionale.
In questi casi il valore di un consulente non dovrebbe essere semplicemente "fare SEO", ma aiutare a capire:
- quali problemi affrontare;
- quali opportunità hanno maggiore priorità;
- quali pagine creare o migliorare;
- come collegare sito e presenza locale;
- quali dati monitorare.
Prima di intervenire è quindi utile capire la situazione di partenza.
Se vuoi approfondire questo tipo di analisi, puoi partire da un audit SEO del sito.
Conclusione
La SEO locale non consiste nel ripetere il nome della propria città all'interno delle pagine.
Una strategia locale efficace parte dalla comprensione del territorio in cui opera l'azienda e delle ricerche effettuate dai potenziali clienti.
Da lì si costruisce una presenza coerente:
Google Business Profile ↓ Sito web ↓ Servizi ↓ Pagine locali, quando realmente utili ↓ Contenuti ↓ Recensioni e reputazione ↓ Misurazione
L'obiettivo non è creare più pagine possibile.
È costruire una presenza che aiuti le persone a trovare l'attività, capire cosa offre e contattarla quando il servizio è realmente pertinente.
Se vuoi capire quali interventi SEO possono avere più senso per il tuo sito, puoi approfondire il servizio di ottimizzazione SEO.
Domande frequenti sulla SEO locale
Cos'è la SEO locale?
La SEO locale comprende le attività che aiutano un'attività a essere trovata nelle ricerche legate a un determinato territorio. Comprende il sito web, la presenza locale su Google e altri elementi che contribuiscono alla visibilità dell'attività nella propria area.
Quanto tempo serve per vedere risultati con la SEO locale?
Non esiste una tempistica valida per tutte le attività. Dipende dal settore, dalla concorrenza, dalla situazione iniziale del sito, dalla presenza locale e dagli interventi effettuati. È quindi più corretto monitorare progressivamente dati e segnali del progetto invece di promettere un risultato entro una determinata scadenza.
Devo creare una pagina per ogni città in cui lavoro?
Non necessariamente. Creare pagine quasi identiche per ogni città può produrre contenuti poco utili. Una pagina locale dovrebbe avere una ragione concreta per esistere e offrire informazioni realmente pertinenti all'area e al servizio.
Google Business Profile è sufficiente per fare SEO locale?
No. Il profilo dell'attività è un elemento importante della presenza locale, ma non sostituisce automaticamente il sito web e una strategia SEO coerente. I diversi elementi della presenza digitale devono essere considerati insieme.
