SEO, WordPress, digital marketing e intelligenza artificiale sono pieni di termini tecnici che possono rendere difficile capire quali attività servono davvero alla tua azienda.
In questo glossario trovi definizioni chiare, esempi pratici e collegamenti ad approfondimenti per comprendere i concetti più importanti e prendere decisioni più consapevoli.
AI e automazioni
AI agent
Un AI agent è un sistema basato sull'intelligenza artificiale progettato per perseguire un obiettivo attraverso una o più azioni, eventualmente utilizzando strumenti e dati esterni. Le sue capacità e il grado di autonomia dipendono dalla configurazione e dai controlli implementati.
SEO e Google
Audit SEO
Un audit SEO è un'analisi strutturata di un sito per individuare problemi tecnici, opportunità sui contenuti, criticità nella struttura e possibili miglioramenti. Le priorità dipendono dall'impatto dei problemi, dagli obiettivi e dalle risorse disponibili.
Approfondisci:Audit SEO del sito webServizio SEO
AI e automazioni
Automazione
Un'automazione è un processo in cui un'attività viene eseguita automaticamente in risposta a una condizione, un evento o una pianificazione. Prima di automatizzare un processo conviene verificare che sia sufficientemente chiaro, ripetibile e controllabile.
Approfondisci:Digital Master Bundle
SEO e Google
Canonical
Il canonical è un'indicazione tecnica che segnala quale URL dovrebbe essere considerato la versione preferita tra pagine uguali o molto simili. È un segnale per i motori di ricerca e non garantisce che l'URL indicato venga sempre scelto.
Siti web e WordPress
CMS
CMS significa Content Management System, cioè sistema di gestione dei contenuti. Permette di creare e aggiornare pagine, articoli e altri elementi di un sito attraverso strumenti amministrativi, senza dover intervenire manualmente su ogni file.
Digital marketing
Conversion rate
Il tasso di conversione è il rapporto tra le conversioni registrate e il totale di riferimento scelto, come visite o sessioni. Per interpretarlo correttamente è necessario definire come vengono misurate le conversioni e quale denominatore viene utilizzato.
Digital marketing
Conversione
Una conversione è un'azione che l'azienda considera significativa rispetto a un obiettivo. Può essere una richiesta di preventivo, un acquisto, una prenotazione o un'iscrizione, a seconda del progetto.
Siti web e WordPress
Core Web Vitals
I Core Web Vitals sono metriche di Google che valutano aspetti dell'esperienza utente legati al caricamento, alla reattività e alla stabilità visiva delle pagine. I risultati vanno interpretati attraverso dati e strumenti di misurazione appropriati.
Digital marketing
CRM
CRM significa Customer Relationship Management. Può indicare sia l'approccio alla gestione delle relazioni con i clienti sia i sistemi utilizzati per organizzare contatti, opportunità commerciali, comunicazioni e attività di vendita.
Digital marketing
CTA
CTA significa Call to Action, cioè invito all'azione. Può essere un pulsante o un collegamento che invita l'utente a compiere un passo successivo, come contattare l'azienda o richiedere un preventivo.
SEO e Google
CTR
Il Click-Through Rate è il rapporto tra clic e impressioni. In Google Search Console indica quanto spesso un risultato riceve un clic rispetto alle volte in cui viene mostrato. Va interpretato considerando query, posizione, dispositivo e tipo di risultato.
Approfondisci:Guida a Google Search Console
Digital marketing
Digital marketing
Il digital marketing comprende le attività di marketing svolte attraverso canali digitali, come sito web, motori di ricerca, pubblicità online, social media ed email. Una strategia efficace collega questi canali agli obiettivi aziendali.
Approfondisci:Strategia di digital marketingConsulenza digital marketing
Siti web e WordPress
Dominio
Il dominio è il nome utilizzato per raggiungere un sito su Internet, come esempio.it. La registrazione del dominio è distinta dal servizio di hosting che ospita il sito.
Digital marketing
Email marketing
L'email marketing consiste nell'utilizzo della posta elettronica per comunicare con contatti e clienti. Può servire a informare, approfondire un'offerta e mantenere una relazione, nel rispetto delle regole applicabili su privacy e comunicazioni commerciali.
Digital marketing
Funnel di marketing
Il funnel di marketing rappresenta le fasi attraverso cui una persona può passare dalla scoperta di un'offerta alla valutazione e all'eventuale acquisto. Aiuta a organizzare contenuti e attività in funzione delle diverse esigenze del pubblico.
SEO e Google
Google Search Console
Google Search Console è uno strumento che permette di analizzare la presenza di un sito nei risultati di ricerca Google. Offre dati su clic, impressioni, query, pagine, indicizzazione e alcuni aspetti tecnici.
Approfondisci:Guida pratica a Google Search Console
Siti web e WordPress
Hosting
L'hosting è il servizio che mette a disposizione le risorse necessarie per rendere un sito accessibile online. Prestazioni, sicurezza, assistenza e costi dipendono dal servizio scelto e dalle caratteristiche del progetto.
Approfondisci:Quanto costa un sito web
SEO e Google
Impressione
Un'impressione è una visualizzazione registrata da una piattaforma secondo le proprie regole di misurazione. In Search Console le impressioni indicano le volte in cui un risultato del sito è stato mostrato nei risultati di ricerca secondo i criteri di Google.
SEO e Google
Indicizzazione
L'indicizzazione è il processo attraverso cui un motore di ricerca inserisce una pagina nel proprio indice. Una pagina accessibile non è necessariamente indicizzata, e l'indicizzazione non garantisce una posizione specifica nei risultati.
AI e automazioni
Integrazione API
Un'integrazione API consente a sistemi software differenti di scambiare dati o richiamare funzionalità attraverso interfacce definite. Richiede attenzione ad autenticazione, permessi, gestione degli errori e protezione dei dati.
AI e automazioni
Intelligenza artificiale generativa
L'intelligenza artificiale generativa comprende sistemi capaci di produrre contenuti, come testi, immagini, audio o codice, sulla base delle richieste e dei dati disponibili. L'output deve essere verificato quando accuratezza, riservatezza o conformità sono importanti.
SEO e Google
Intento di ricerca
L'intento di ricerca è il bisogno che una persona vuole soddisfare attraverso una ricerca online. Può essere informativo, commerciale, transazionale o navigazionale. Comprenderlo aiuta a creare contenuti coerenti con ciò che l'utente si aspetta di trovare.
SEO e Google
Keyword
Una keyword è una parola o un'espressione utilizzata per descrivere una ricerca. Nell'analisi SEO aiuta a comprendere quali argomenti e bisogni esprimono le persone quando cercano informazioni, prodotti o servizi.
Digital marketing
KPI
KPI significa Key Performance Indicator. È un indicatore utilizzato per valutare l'andamento di un'attività rispetto a un obiettivo. Un KPI utile deve essere pertinente, misurabile e interpretato nel contesto corretto.
Approfondisci:Come costruire un piano di marketing
Siti web e WordPress
Landing page
Una landing page è una pagina progettata per accompagnare il visitatore verso un'azione specifica, come richiedere un preventivo, iscriversi o acquistare. La sua struttura dovrebbe essere coerente con il pubblico, l'offerta e la provenienza del traffico.
Approfondisci:Realizzazione sito web
Digital marketing
Lead generation
La lead generation è il processo con cui un'azienda individua e acquisisce contatti potenzialmente interessati ai propri prodotti o servizi. Le modalità di acquisizione e utilizzo dei dati devono rispettare le norme applicabili.
SEO e Google
Link building
La link building è l'insieme delle attività finalizzate a ottenere collegamenti pertinenti da altri siti. La qualità e la naturalezza dei link sono importanti: pratiche manipolative possono violare le linee guida dei motori di ricerca.
SEO e Google
Link interno
Un link interno collega una pagina a un'altra pagina dello stesso sito. Aiuta gli utenti a trovare informazioni correlate e consente ai motori di ricerca di comprendere meglio la struttura e le relazioni tra i contenuti.
AI e automazioni
Prompt
Un prompt è l'istruzione o il contesto fornito a un sistema di intelligenza artificiale per ottenere una risposta o svolgere un compito. Un prompt ben costruito chiarisce obiettivo, contesto, vincoli e formato dell'output atteso.
Siti web e WordPress
Responsive design
Il responsive design è un approccio progettuale che permette alle pagine di adattarsi a schermi e dispositivi differenti. Un sito responsive deve rimanere leggibile e utilizzabile su smartphone, tablet e desktop.
Approfondisci:Sito web aziendale efficace
SEO e Google
Robots.txt
Il file robots.txt contiene istruzioni rivolte ai crawler che visitano un sito. Può indicare quali percorsi non dovrebbero essere scansionati, ma non è uno strumento affidabile per impedire da solo l'indicizzazione di una pagina.
SEO e Google
SEO
La SEO, acronimo di Search Engine Optimization, comprende le attività che aiutano un sito a essere compreso e trovato nei risultati organici dei motori di ricerca. Include aspetti tecnici, contenuti, struttura delle pagine e collegamenti interni ed esterni.
Approfondisci:SEO per PMIOttimizzazione SEO
SEO e Google
SEO locale
La SEO locale comprende le attività che aiutano un'attività a essere trovata da persone che cercano prodotti o servizi in una determinata area geografica. Può coinvolgere il sito, il Profilo dell'attività su Google, le informazioni aziendali e la reputazione online.
Approfondisci:Guida alla SEO locale
SEO e Google
SEO on-page
La SEO on-page riguarda gli elementi presenti nelle singole pagine di un sito, come contenuti, titoli, heading, immagini, URL e link interni. L'obiettivo è rendere le pagine pertinenti, comprensibili e utili per gli utenti e i motori di ricerca.
SEO e Google
SEO tecnica
La SEO tecnica riguarda gli aspetti che facilitano la scansione, l'indicizzazione e il corretto funzionamento del sito. Comprende, tra le altre cose, architettura, status code, canonical, sitemap, gestione delle pagine duplicate e performance.
Approfondisci:Audit SEO: cosa controllare
SEO e Google
SERP
SERP significa Search Engine Results Page, cioè la pagina dei risultati mostrata da un motore di ricerca. Può contenere risultati organici, annunci pubblicitari, mappe, immagini e altre funzionalità.
SEO e Google
Sitemap XML
Una sitemap XML è un file che elenca gli URL che un sito desidera rendere disponibili ai motori di ricerca per la scansione. Aiuta a scoprire le pagine, ma non garantisce che vengano indicizzate.
Siti web e WordPress
WooCommerce
WooCommerce è una piattaforma e-commerce che estende WordPress con funzionalità per gestire prodotti e ordini. Può essere personalizzata attraverso estensioni e sviluppo aggiuntivo, in funzione delle esigenze commerciali.
Siti web e WordPress
WordPress
WordPress è un CMS open source utilizzato per realizzare siti web, blog e progetti digitali di diversa complessità. Può essere esteso con temi, plugin e sviluppo personalizzato, ma richiede una configurazione e una manutenzione adeguate al progetto.
Approfondisci:WordPress per aziende
AI e automazioni
Workflow
Un workflow è una sequenza organizzata di passaggi, responsabilità e condizioni che portano al completamento di un processo. Nei sistemi digitali può collegare applicazioni, dati e attività manuali o automatiche.